Para confirmar su reservación en nuestra página web o vía telefónica es necesario proporcionar una tarjeta de crédito, la cual será debitada por un monto correspondiente al 50% del monto total de la estancia un mes antes de la fecha de llegada. De igual modo es posible realizar el pago del anticipo a traves de depósito bancario.
 

Las reservaciones pueden ser canceladas o modificadas con mas de 15 días antes su llegada sin cargo. En caso de cancelar con 15 dias o menos de anticipacion se cobrará el 50% de anticipo, sin devolucion. En caso de no presentarse el día de su llegada, se cobrará el total de la estancia con impuestos.
 

Los impuestos aplicables a nuestras tarifas son el 16% de IVA y 4% de hospedaje, mismos que no están incluidos en la tarifa de la habitación.
 

Nuestras tarifas incluyen un desayuno continental para dos personas. También se encuentra a su disposición el desayuno a la carta con costo adicional. El desayuno se atenderá en un horario de 9:30 am a 11:00 am.
 

Manejamos un tipo de cambio preferencial del SAT el cual varía día a día y que resulta mucho menor a cualquier tipo de cambio manejado por cualquier banco.
 

El horario de Check-in es a partir de las 3:00 pm. Le suplicamos hacernos saber vía e-mail o telefónica su hora estimada de llegada.
 

El horario de Check-out es a las 12:00 pm; en caso de desocupar la habitación posteriormente durante el mismo día se cargará media tarifa más los impuestos correspondientes.
 

No se admiten personas menores de 12 años.
 

Las habitaciones son para dos personas. No contamos con camas adicionales y no se admiten personas extras, salvo en las dos suites principales del hotel. La tarifa por día es de 100 USD por noche.
 

No se admiten mascotas.
 

No se permite fumar en las habitaciones.
 

Contamos con servicio de bebidas para los huéspedes con cargo extra.
 

Los fines de semana solo se puede reservar con una estancia mínima de dos noches.
 

El jacuzzi está reservado exclusivamente a los huéspedes. Horarios: de lunes a viernes de 11:00 am a 8:00 pm. Sábado y domingo de 11:00 am a 6:00 pm.
 

No se permite el ingreso de bebidas alcohólicas al hotel. El consumo de alcohol se realiza exclusivamente en el bar.
 

Solo se podrá tomar como descorche vinos de mesa, por lo que queda prohibido el ingreso de cualquier otro tipo de bebida alcohólica. El costo del descorche es de $450.

MUY IMPORTANTE
 

 El huésped reconoce que Casa No Name es una casa antigua por lo que el hotel no será responsable por accidentes.
 

Las habitaciones cuentan con objetos valiosos que forman parte del patrimonio cultural del hotel por lo que el huésped deberá cubrir cualquier daño, robo o extravío de los mismos.
 

Casa No Name no será responsable por objetos de valor extraviados. Es por ello que se pone a disposición una caja de seguridad en cada habitación.
 

Al momento de reservar usted confirma que conoce y acepta nuestras políticas.